Defina as configurações das campanhas de Marketing de forma geral, indicando obrigatoriedade e registro de eventos.
Aqui você ativa e desativa configurações que afetam o funcionamento geral do Marketing.
Como Acessar
Acesse: Marketing / Configurações / Configurações Gerais, conforme mostra a Figura 1:
Figura 1: Configurações Gerais.
Configurações Disponíveis
1. Departamento obrigatório na criação da campanha
Figura 2: Departamento Obrigatório na Campanha.
Descrição:
Essa configuração condiciona a criação da campanha (veja aqui) à escolha dos departamentos vinculados ao usuário aqui.
Quando ativar:
Ative esta configuração quando quiser garantir que todas as campanhas sejam associadas a um departamento específico, facilitando:
Controle de cotas por departamento
Organização de campanhas por área
Relatórios segmentados por departamento
Rastreabilidade de uso de recursos
Quando desativar:
Desative se só tiver um departamento cadastrado no Marketing.
2. Departamento obrigatório na criação da notificação avulsa
Figura 3: Departamento Obrigatório na Notificação Avulsa.
Descrição:
Essa configuração condiciona a informação do departamento na criação da notificação avulsa aqui.
Quando ativar:
Ative esta configuração quando quiser garantir que todas as notificações avulsas (envios pontuais e diretos) sejam vinculadas a departamentos, proporcionando:
Controle de cotas mesmo em envios avulsos
Organização completa de todos os tipos de envio
Rastreabilidade total de comunicações
Quando desativar:
Desative se só tiver um departamento cadastrado no Marketing.
3. Registrar evento na notificação da campanha
Figura 4: Registrar Evento na Notificação da Campanha.
Descrição:
Essa configuração permite o registro de eventos na notificação da campanha.
Quando ativar:
Ative esta configuração quando precisar de registro detalhado de eventos relacionados às notificações de campanhas. Útil para:
Auditoria completa de envios
Identificação de problemas de entrega
Análise de performance detalhada
Compliance e rastreabilidade
Identificação de falhas ou erros
Quando desativar:
Não recomendamos desativar.
Como Configurar
Passo 1: Ativar ou Desativar Configurações
Figura 5: Botões de Ativação.
Para cada configuração:
Localize a configuração desejada
Clique no botão de alternância do lado direito
O botão fica roxo/ativo quando a configuração está ativada
O botão fica cinza/inativo quando a configuração está desativada
Você pode ativar ou desativar múltiplas configurações
Passo 2: Salvar Configurações
Figura 6: Botão Confirmar.
Após ativar ou desativar as configurações desejadas:
Clique no botão Confirmar na parte inferior da página
As configurações serão salvas e aplicadas imediatamente
O sistema confirmará que as alterações foram salvas
Atenção: As alterações só entram em vigor após clicar em Confirmar. Se sair da página sem confirmar, as mudanças não são salvas.