Workspace

O Workspace Digital é o ambiente onde estão centralizadas nossas interfaces de atendimento.

Agora clique nos tópicos abaixo para navegar pelo assunto com mais agilidade:

• Workspace Digital

• Workspace Presencial

• Workspace Ticket

• Workspace QA

• Pesquisar Protocolo

^{Figura 1: Menu do Workspace.}

Veja na Figura 1 os menus onde centralizamos nossas interfaces de atendimento. São as áreas de trabalho dos atendentes propriamente ditas. Dentro do Workspace temos:

✅ Interfaces de interação com o cliente; ✅ Funcionalidades utilizadas durante o atendimento; ✅ Recursos acessados pelos agentes.