E-mails bloqueados

Apresenta a listagem de mensagens que foram impedidas de entrar no sistema com base nas regras e sentenças de bloqueio configuradas.

Aqui, você pode acompanhar quais e-mails foram bloqueados, entender o motivo do bloqueio e consultar informações como remetente, destinatário, assunto, sentença aplicada e data do ocorrido.

Figura 1: E-mails bloqueados.

Funcionalidades da tela

  • Visualizar e-mails bloqueados Consulte todas as mensagens que não foram processadas pelo sistema devido às regras de bloqueio.

  • Filtrar resultados Utilize os Filtros para refinar a listagem por período ou outros critérios disponíveis.

  • Exportar informações Exporte a relação de e-mails bloqueados por meio da opção Exportar.

  • Consultar detalhes Acesse informações de cada e-mail bloqueado por meio da ação disponível na Ação.

Acesse o e-mail bloqueado por meio da ação disponível na listagem, permitindo visualizar o conteúdo completo da mensagem.

Figura 2: Botão de ver e-mail.

Permitir a análise e auditoria dos e-mails bloqueados, oferece transparência sobre as mensagens barradas pela funcionalidade e axilia a validação das regras de bloqueio configuradas.

Figura 3: E-mail bloqueado aberto.

Filtrar E-mail bloqueados

O modal de Filtro permite refinar a listagem de e-mails bloqueados, facilitando a localização de mensagens específicas de acordo com os critérios selecionados.

Figura 4: Modal de filtro.

Campos do filtro

  • Período Define o intervalo de datas para exibição dos e-mails bloqueados.

  • Regras de Bloqueio Permite selecionar uma ou mais regras que foram responsáveis pelo bloqueio das mensagens.

  • Sentença Filtra com base na sentença digitada.

  • De Permite filtrar pelo endereço do remetente.

  • Para Permite filtrar pelo endereço do destinatário.

Exportar

O modal Exportar permite enviar por e-mail a listagem de informações exibidas na tela, de acordo com os filtros aplicados.

Figura 1: Modal de exportar.
  1. No campo E-mail, informe o endereço de e-mail do destinatário que receberá o arquivo.

  2. Escolha o formato de exportação desejado:

    • CSV: indicado para análise em planilhas;

    • PDF: indicado para visualização ou compartilhamento.

  3. Clique em Exportar para iniciar o envio do arquivo.

  4. Para cancelar a ação, clique em Cancelar ou feche o modal.

O arquivo será gerado com base nos dados filtrados e enviado para o e-mail informado, facilitando o compartilhamento e a análise das informações.

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