Relatório de tickets por agente

Oferece uma visão individualizada, permitindo que cada usuário consulte exclusivamente seus próprios tickets.

Lista de Relatórios

Figura 1: Lista do relatório de tickets por agente.

O Relatório de Tickets funciona de forma semelhante ao Relatório de Atendimentos do Agente: exibe apenas os tickets relacionados ao usuário, permitindo acompanhar o histórico, aplicar filtros personalizados e exportar dados para análise.

Os filtros permanecem como na tela de Relatório de tickets, assim como a forma de exportar o relatório, confira aqui!