Departamentos

A tela de Departamentos exibe todos os departamentos vinculados aos projetos cadastrados no sistema.

Lista de Departamentos

Figura 1: Tela de departamentos.

Cada departamento pertence a um projeto e pode ser selecionado durante a criação do ticket para refinar a categorização do atendimento. É possível visualizar o projeto vinculado, o nome do departamento, se está ativo ou inativo e utilizar as ações de edição ou exclusão.

Figura 2: Botões de ação.

Novo Departamento

Figura 3: Botão Novo.

O botão Novo permite criar novos departamentos dentro de um projeto.

Figura 4: Adicionar novo departamento.

Para cadastrar um novo departamento, o usuário deve informar o nome do departamento e selecionar o projeto ao qual ele será vinculado. Após preencher os campos obrigatórios, clique em Confirmar.

Editar Departamento

Figura 5: Editar departamento.

O usuário pode atualizar as informações de um departamento. É possível alterar o nome, copiar o ID para referência interna e ajustar o status de ativação do departamento na plataforma.