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  1. Relatório de Atendimentos.

  2. Relatório de Atendimentos por Departamento.

  3. Relatório de Atendimentos do Agente.

  4. Relatório de Tempo de Espera Total dos Atendimentos.

  5. Relatório de Tempo de Trabalho.

  6. Relatório de Distribuição Automática.

  7. Contatos Fora do Horário.

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Atualizado há 1 mês