Informações Adicionais

Campos personalizados que podem ser utilizados preenchidos no atendimento.

As Informações Adicionais permitem o cadastro de campos personalizados que podem ser exigidos durante o preenchimento de formulários -no Workspace Digital- ou cadastros na plataforma.

Cada item da lista exibe:

• Chave: nome usado para identificar a informação na plataforma;

• Descrição: nome exibido para o usuário;

• Ativo: indica se o campo está habilitado para uso;

• Valores pré-definidos: informa se o campo oferece opções de resposta prontas;

• Ações: botões para editar ou excluir o campo.